Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення та обміну
Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Та тим самим способом.
Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.
При розірванні договору купівлі-продажу продавець зобов'язаний провести розрахунки зі споживачем, виходячи з вартості товару на час його покупки та повернути всю суму в день розірвання договору. Якщо продавець товару (магазин) немає можливості провести виплату коштів відразу, то за домовленістю сторін може повернути кошти пізніше, як протягом семи днів.
Доставку товару сплачує продавець.
При розпаровуванні, явних дефектах та явній фабричній нестачі Ви можете повернути або обміняти товар. Обов'язковою умовою вирішення проблеми є надання претензій протягом 3 днів з моменту отримання замовленої продукції. Ми зробимо перерахунок суми повернення при наступному замовленні або повернемо гроші на рахунок або готівковий розрахунок, якщо покупець приїжджає до нашого офісу або магазину в м. Одеса, якщо питання не було вирішено з обміном. Протягом 3 днів обов'язково перевірити весь товар, якщо є проблема, потрібно погодити умови повернення з менеджером, написавши звернення на Viber, лише після цього реалізовувати товар.
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
Ви можете повернути товар через кур'єрську службу "Нова Пошта" за цією адресою:
Адреса для повернення товару:
-місто Дачне (Одеська область)
-відділення Нової Пошти №1 (Преображенська, 99)
-
Петраш Світлана Павлівна,
-Тел. +380639590544